2021 年 3 月 17 日，Facebook 開始了社交技能視頻系列。這是一個由 7 部分組成的視頻系列，由 7 位不同行業的社交媒體編輯組成。在每一集中，Facebook 都會分享幫助企業成功創建 社交媒體 市場策略。這 1英石 插曲 以首席執行官和創始人為特色 僑民公司, 薩娜·哈維里·卡德里, 誰談過的重要性 Facebook 和 Instagram 商店.
這 第二集 Facebook 的社交技能功能 勞瑞絲·麥克米利安.她是 Refinery 29, Inc. 的內容策略編輯。同時，她是 Social for 無憂無慮，一群慶祝權力和力量的黑人千禧一代女性。 Laurise 討論了有關如何在 Facebook 和 Instagram 上建立成功社區的這 3 個技巧。
- 品牌一致性. Unbothered 使用他們稱之為“聖經”的品牌指南。該指南設定了其品牌的一致感覺和外觀。一致性在品牌認知中起著重要作用，尤其是在 Facebook 和 Instagram 上。
- 使用創作者工作室進行實驗. Laurise 強調了使用 Facebook Studio 提高社區參與度的重要性。她說，該工具的一個獨特功能對創作者非常有幫助，那就是能夠 警告 並在一處回复 DM。因此，它不斷地幫助他們 合作 並與他們的社區成員實時互動。
- 用戶生成的內容 (UGC)。 Laurise 強調了利用 Facebook 群組成員製作的內容作為社區建設工具的重要性。每週，Unbothered 都會舉辦他們所謂的“黑色星期五”活動，其中包括新興初創公司的黑人所有者。 UGC 是建立品牌在線形象並促進其成員之間聯繫的好方法。
Facebook 社交技能視頻系列第 2 部分 - “社區建設”已播出 2021 年 3 月 24 日.
營銷人員的行動方案：
2nd Facebook 的社交技能視頻系列的一部分值得考慮。和 140萬 Facebook 用戶參與 Facebook 群組，營銷人員永遠不應低估這些社區在提高認知度和轉化率方面的有效性。
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資料來源：: https://www.socialmediatoday.com/news/facebook-shares-social-skills-business-tips-in-new-video-series/597282/
