您現在可以在社交商務時代在 WhatsApp 上購物

2020年,不少品牌商和零售商順勢開設網店。其他人則在大型購物平台上列出自己,作為將其產品推向市場並擴大其 線上銷售渠道.

WhatsApp 已正式推出其 WhatsApp 推車 購物功能,以重新審視在線零售、Facebook Shop 和 Instagram 店鋪. 電子商務 已經從“我們應該這樣做,以及如何去做?”到“必須做的!怎麼還沒做好?”品牌必須開始將注意力轉向 社交商務 並部署更具戰略性的在線零售營銷和業務戰略。

瀏覽 - 但尚未出售 - 在 WhatsApp 上

WhatsApp揭示了它的對話式 購物功能 年中,算是對 Facebook Commerce 和 Instagram Shops 的輔助功能。如果客戶希望在網上購物時聯繫 Whatsapp 商店,他們可以使用 Whatsapp。他們還可以選擇購買並製作 付款.這是最理想的客戶旅程。

但現在不要把你的期望值提高得太高。 WhatsApp 購物車 不可否認,已經推出的就是一個購物車,歡迎大家“看,選你想要的”,但目前還沒有收款方式。

在 WhatsApp 中包含支付功能仍然有太多的曲折。親愛的香港零售業主,通過將您的產品投放到國際在線空間來擴大您的潛在客戶群,挖掘可能到達世界每個角落的潛力。

使用 WhatsApp 企業帳戶設置在線商店

要將 WhatsApp 的購物車功能添加到您的在線商店,必須將指定的 WhatsApp 帳戶設置為 WhatsApp 企業賬戶 並更新到最新的 WhatsApp 版本。然後,在設置下的業務工具中,您將找到 目錄.

這允許商家上傳產品照片、名稱、價格和其他詳細信息。最好的部分是您可以添加可以在 WhatsApp 上查看的網站地址。如果有顧客喜歡的東西,可以通過 WhatsApp 將他們定向到您的商店網站以完成購買和付款。

網絡零售營銷的心理戰

利用社交媒體網絡的社交商務或 Whatsapp 電子商務是一種增長趨勢。現場互動和 UGC(用戶生成的內容)也以極大地促進在線銷售而著稱。簡單地通過傳統的用戶導向廣告開設在線商店充其量只能稱為基本。

要在社交媒體上成功銷售,必須考慮人際互動。營銷心理學也會派上用場,例如 三層定價策略, 害怕錯過什麼 (錯失恐懼症), 加售和減售,並引導潛在客戶的培育。零售營銷人員,既然您已經上網,就不要心滿意足地坐等顧客來了。制定全面的在線零售營銷計劃,並儘快執行。

原始來源: https://berniewong.net/you-can-now-shop-on-whatsapp-in-the-era-of-social-commerce/

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