2020年，不少品牌商和零售商順勢開設網店。其他人則在大型購物平台上列出自己，作為將其產品推向市場並擴大其 線上銷售渠道.
WhatsApp 已正式推出其 WhatsApp 推車 購物功能，以重新審視在線零售、Facebook Shop 和 Instagram 店鋪. 電子商務 已經從“我們應該這樣做，以及如何去做？”到“必須做的！怎麼還沒做好？”品牌必須開始將注意力轉向 社交商務 並部署更具戰略性的在線零售營銷和業務戰略。
瀏覽 - 但尚未出售 - 在 WhatsApp 上
WhatsApp揭示了它的對話式 購物功能 年中，算是對 Facebook Commerce 和 Instagram Shops 的輔助功能。如果客戶希望在網上購物時聯繫 Whatsapp 商店，他們可以使用 Whatsapp。他們還可以選擇購買並製作 付款.這是最理想的客戶旅程。
但現在不要把你的期望值提高得太高。 WhatsApp 購物車 不可否認，已經推出的就是一個購物車，歡迎大家“看，選你想要的”，但目前還沒有收款方式。
在 WhatsApp 中包含支付功能仍然有太多的曲折。親愛的香港零售業主，通過將您的產品投放到國際在線空間來擴大您的潛在客戶群，挖掘可能到達世界每個角落的潛力。
使用 WhatsApp 企業帳戶設置在線商店
網絡零售營銷的心理戰
利用社交媒體網絡的社交商務或 Whatsapp 電子商務是一種增長趨勢。現場互動和 UGC（用戶生成的內容）也以極大地促進在線銷售而著稱。簡單地通過傳統的用戶導向廣告開設在線商店充其量只能稱為基本。
要在社交媒體上成功銷售，必須考慮人際互動。營銷心理學也會派上用場，例如 三層定價策略， 害怕錯過什麼 （錯失恐懼症), 加售和減售，並引導潛在客戶的培育。零售營銷人員，既然您已經上網，就不要心滿意足地坐等顧客來了。制定全面的在線零售營銷計劃，並儘快執行。
原始來源： https://berniewong.net/you-can-now-shop-on-whatsapp-in-the-era-of-social-commerce/
