截至 2020 年，Facebook 增長到 26億用戶.這意味著要做出更困難的內容決策。最後的 2020 年 5 月 6 日, Facebook 歡迎 監督委員會.有了這樣一個獨立的董事會，Facebook 和 Instagram 都會有一個新的內容上訴流程。
新的上訴程序對 Facebook 或 Instagram 做出的內容決定提出了挑戰。有 4 資格要求 上訴：
- 它必須來自活躍的 Facebook 或 Instagram 帳戶。
- Facebook 或 Instagram 必須已經做出初步決定。
- 內容決定應該是可上訴的。它必須具有來自 Facebook 或 Instagram 的參考 ID。
- 上訴應在初步決定後 15 天內提出。
案件將根據情況進行選擇 監督委員會章程.指定的專家組應至少有一名來自上訴人所在地區的成員。來自專家組的所有聲音將合併為共識或多數決定。將發布書面決定以允許或刪除該內容。其中可能包括對 Facebook 或 Instagram 政策的建議。董事會決定是否允許或刪除內容將具有約束力。 Facebook 必須執行它們，除非它可能違反法律。
營銷人員的行動方案：
新的內容申訴流程增加了內容被允許的機會，因為它遵循社區標準。該地區的監督委員會成員有助於提供獨特但在當地有效的觀點。
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