WhatsApp 現在是世界上最受歡迎的消息傳遞平台。它現在在 180 個國家/地區擁有 15 億用戶， 1十億 每天積極使用它。這些使 WhatsApp 成為潛在的營銷媒介。今天，WhatsApp 推出了新的業務功能。
在過去的幾個月裡，WhatsApp 一直在為品牌和企業推出新工具。這些包括 臉書支付, 信使室, 二維碼， 和 貼紙. WhatsApp上的新業務功能如下：
- 業務銷售. WhatsApp 品牌和企業現在可以將電子商務網站集成到他們的帳戶中。該平台還提供付費商業服務，幫助他們通過內容獲利。
- 託管服務.與合作夥伴關係 業務解決方案提供商, WhatsApp 將允許為品牌和企業提供託管服務。此類服務可以幫助他們與客戶建立聯繫，使商店庫存保持最新並銷售產品。
- 購物.用戶現在可以在聊天中查看商店目錄。通過集成 商店，他們可以將商品添加到購物車、下訂單和結帳。他們還將收到對任何詢問的更快回复。
WhatsApp 推出了這些新的業務功能 2020 年 10 月 22 日.
營銷人員的行動方案：
WhatsApp 上的新業務功能是將電子商務帶入消息傳遞平台的重大舉措。營銷人員應注意此類變化，因為 WhatsApp 是開發市場的主要平台。在平台上構建活動將很容易，因為它們符合 Facebook 的標準。
#Pinterest 商業模式
資料來源：: https://blog.whatsapp.com/shopping-payments-and-customer-service-on-whatsapp
