去年 2021 年 9 月，WhatsApp 試行了 本地企業名錄.它是 WhatsApp 主屏幕上的“附近企業”選項，允許查找本地企業的聯繫信息。啟用新功能後 語音消息功能, WhatsApp 現在啟用 社區.
WhatsApp 社區是一個新的群聊功能。該平台指出，許多組織現在在日常交流中依賴群聊。借助一系列新工具，包括表情符號反應、文件共享、群組音頻通話等，這樣的新功能可以使通過 WhatsApp 群聊進行交流變得更加容易。 WhatsApp 上的每個社區都包含一個描述和成員可以選擇加入的子組。他們也是 端到端加密 為了安全和保障。
WhatsApp 使社區能夠在 2022 年 4 月 14 日.
營銷人員的行動方案：
WhatsApp 社區可以成為營銷人員與目標受眾的細分群體建立聯繫的新方式。它們可以促進追隨者的品牌發現和忠誠度。
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資料來源：: https://blog.whatsapp.com/
