Z 世代市場正成為營銷人員更加關注的焦點，並且 Snapchat 已經能夠彙編一些關於滲透到 Z 世代市場的趨勢的數據。這些趨勢可能會定義未來的購買行為，使其值得研究。
由於大多數 Z 世代精通技術，Snapchat 等社交媒體平台可以為營銷人員提供對其行為的關鍵洞察。 Snapchat 聲稱它能夠覆蓋美國 13-24 歲之間大約 90% 的人群。這個百分比高於該年齡段使用 Facebook 和 Instagram 的百分比。
Snapchat 與 Kantar 合作，研究 Z 世代的品牌和內容偏好，以及這些偏好如何轉變、演變和決定市場。在 Kantar 的研究中，他們得到了來自 6 個不同國家的 12,000 名研究參與者的回复。 Z 世代的品牌偏好率很高，他們傾向於在特定類別中偏愛 1-3 個品牌，而不是其他可用品牌。
這就是 Snap 發現:
“這可能是因為許多 Z 世代通過品牌選擇來表達自己。我們觀察到 Z 世代表示，品牌允許他們在除沙特阿拉伯以外的所有市場上以高於老一代的速度表達自己；例如，在澳大利亞，Z 世代的 65% 表示他們使用品牌來表達自己，而 X 世代和嬰兒潮一代則使用 40%……為了了解 Z 世代對品牌偏好的驅動因素，我們要求研究參與者為他們的品牌分配屬性使用——比如“這個品牌關心它的客戶”……圍繞環境、關心客戶和產品排他性出現了一致的主題。
研究還發現，Z 世代依賴朋友和家人的建議。
營銷人員的行動方案
營銷人員可以利用這些趨勢來深入了解 Z 世代的品牌和內容偏好。他們還可以利用這些趨勢來製定營銷策略，特別是因為 Z 世代開始影響購買決策。
參考文獻：
https://forbusiness.snapchat.com/blog/building-brands-with-gen-z-kantar
