Instagram希望能夠使平台內部的連接更便捷，因此於2020年5月22日，他們將Facebook Messenger連接至該平台。在業務方面，他們則啟用了商店標籤、購物標籤和貼紙。最近，Instagram以QR Code（二維碼）取代了Nametag（名牌）。
以前二維碼因為無人在意，故而並未發揮出巨大作用。但在過去的幾個月當中卻變得更具吸引力。在美國，外出就餐時，鼓勵餐廳於菜單中使用二維碼，可加快結帳速度。各商家亦利用二維碼進行非接觸式付款。運送貨物時，產品包裝上會顯示二維碼，便於增加商品資訊。
Instagram的產品設計師Josh D在Twitter上發佈了這一新功能，並提及這一功能是由 IG日本團隊建成。在其推文中，Josh表示二維碼將取代Instagram的名牌。名牌功能雖好，但其缺點是只能使用IG相機進行掃描，而二維碼則可以使用Android或iOS相機進行掃描。這一功能可實現Instagram個人資料即時連接。全新二維碼功能的有趣之處，在於使用了FacebookOrigami進行原型設計，而二維碼的掃描能力亦不會因為這一現代介面品質而下降。
Instagram以二維碼取代名牌於2020年8月19日 生效。
營銷人員的行動方案:
Instagram以二維碼取代名牌，旨在讓其條形碼功能變得通用。Instagram上大約有1.8億家商戶，均可利用此功能與客戶建立聯繫。2020年，在美國，估計約有1100萬個家庭使用了這些二維碼。對於營銷人員來講，需要對此特別留心。二維碼極為常見，預訂、直接傳訊、無縫購物、特殊推廣以及更新庫存等皆可用到二維碼，關鍵是營銷人員要開始讓受眾明白二維碼的便利性和靈活性。
資料來源： https://business.twitter.com/en/blog/must-have-twitter-lists.html https://www.socialmediatoday.com/news/instagram-replaces-nametag-codes-with-qr-codes-to-help-quickly-connect-user/583841/
