“我公司的 Facebook 帖子沒有 LIKE 和 SHARES，我該怎麼辦？”
EdTech 的一位朋友向我尋求幫助。她是一名銀行高管，畢業於香港大學，獲得工商管理碩士學位。她的教育科技業務位於數碼港，並獲得天使投資人的資助。這是一個很有前途的初創公司。可能是因為她的銀行背景，她對數字特別敏感，雖然公司的經營數據可以通過她得到，但她並不看中“喜歡”依靠她的社交媒體頁面。
追逐喜歡的習慣
“你想要 LIKE 做什麼？”這是我對她的直接回應。當我在 MBA 課程中教授社交媒體營銷時，她是我的學生 香港大學.她一定是足夠信任我來幫她解決這個問題，所以她鼓起勇氣尋求幫助。她可能被我意想不到的反應嚇了一跳。但她在精神上是有彈性的，迄今為止，她已經重新組織了她的策略。
我相信不只是我的朋友面臨缺乏 LIKES 和 SHARES 的問題。像我這樣的老闆、營銷經理和廣告公司每天都在努力解決這個問題。也正因為如此香港人高度重視的嗜好 喜歡，他們已經筋疲力盡了。你一定知道從香港人那裡得到一個LIKE是多麼珍貴。我會提醒我的朋友，如果數量 喜歡 符合您的 KPI。但你還需要知道人們喜歡什麼——是產品、價值還是帖子附帶的笑話？
如果您沒有收到任何 LIKES，是否意味著您未能實現目標？或者是不是有什麼問題 內容策略?這不一定有正確或錯誤的答案，但值得深思。 LIKES 的數量可以作為您的指標之一，但不應該是 商業 目標。
要贏，請選擇您的客戶
相信大家都有過類似的情況。有時你看到的內容 品牌頁面 讓您失望，因為內容僅來自品牌的角度。它不關注目標消費者的痛點。多聽多看的格言是一種老式但永恆的研究方法。不要只關注正面評價並感到滿意。負面評論通常會揭示消費者體驗到的真正痛點，這些痛點會與您產品的優點相競爭。因此，即使面對正面評價，也不要固步自封，而是要關注來自實地的實際反饋。這是一個提問的機會，“有那麼好嗎？”其他品牌的相同功能也很出色。這是為了幫助您更好地聽到消費者的實際需求。基於這些創建內容 需要 是一個很好的內容營銷策略。
記住第一天的火焰
雖然我們公司主要服務於一二線客戶和少數中小企業，但作為 中小企業 我自己，從來沒有低估香港中小企業和初創企業的力量。除了他們的產品和核心優勢，他們的公司價值觀和熱情往往比一些大公司更令人興奮。有時，他們剩下要做的就是在執行或產品實施階段多走幾步。
當亞馬遜 Jeff Bezos 上周宣布辭去 CEO 一職時，他給同事的告別電子郵件鼓勵他們繼續保持第一天的好奇心和創新精神。無論您是經營公司還是營銷人員，都要重拾經營第一天經營品牌的熱情和心態。這樣的價值觀和熱情，恰恰是品牌是否有火有靈魂的關鍵。
品牌價值 是消費者最近開始關注的事情。不要讓它們僅僅停留在公司會議室、公司頁面和出版物的牆壁上——將它們納入您今天的營銷內容策略中。
資料來源： https://berniewong.net/what-is-the-target-number-of-likes-for-your-business-this-year/
