擁有國際品牌的香港營銷人員曾問:“投入大量資源,還需要香港網站嗎? 臉書專頁 並且效果很好?”一定!品牌應該擁有自己的網站。無論是國際的還是本地的,著名的還是不太知名的。網站是最真實的品牌資產。我知道創建本地頁面對於國際品牌來說可能是一項艱鉅的工作。但從長遠來看,這可能是一種策略。有遠見的管理不應該迴避這樣的重要性而沉迷於瑣碎的事情。
真正的自有媒體,而不是 Facebook 頁面
營銷人員經常抱怨 Facebook 和 Instagram 的廣告成本過高。社交媒體偶爾會出錯。有時,帖子無法顯示,或者無法在頁面上登錄。然而,在這些問題得到解答之後,事情又恢復了正常。似乎大家都忘記了,這些社交媒體平台只能作為大招牌或者付費媒體使用。儘管他們的用戶流量很大。營銷人員煞費苦心地建立的頁面或帳戶完全是在別人的平台上。它不是真正的所有者媒體。
TikTok從香港撤出激發靈感
TikTok宣布計劃在幾天內退出香港市場。鑑於政治局勢,這將是一個重大的國際問題。因此,營銷人員開始討論如果 Facebook 和 Instagram 有一天無法在香港運作會發生什麼。作為熱愛香港的一員,我當然不想看到。我希望那一天永遠不會到來。讓這次活動成為一個有用的提醒:您的品牌有自己的媒體嗎?
“亞馬遜”等國外平台也可以關你的店!
內容營銷非常重要,建立社區也是如此。即便如此,它也不能僅僅依賴於某些特定的平台。我們不應該因為粉絲的一些成功而感到自負和自滿。在國外有很多營銷案例。例如,亞馬遜賣家賺了很多錢。什麼時候 亞馬遜 一夜之間改變了排序偏好,這些商店就消失了。由於某種原因,它們被亞馬遜關閉。此外,投訴是耗時的。要明白,在別人的“商場”開店,確實可以保證人流。但掌握權力的是“購物中心”。關閉商店通常不取決於您,無論是對還是錯。
網站是一個品牌最基本的需求
喚醒營銷人員可以從以下幾點開始。一是多元化。永遠不要把雞蛋放在一個籃子裡。至少擁有兩個活躍的社交媒體平台。我知道很多品牌都非常關注Facebook,甚至把Instagram放在一邊(雖然Facebook和Instagram屬於同一家公司)。品牌需要網站。不要建立難以更新的網站。 WordPress 是我最喜歡的網站開發平台。它具有簡單的內容管理和專業的搜索引擎優化。您的網站上也應考慮社交媒體上的內容。
社交媒體平台上的粉絲數量不如客戶電子郵件有用
最後,社區建設不能僅僅依靠社交媒體平台。社交媒體平台上的粉絲數量並不是品牌所擁有的。這是因為這些粉絲離開社交媒體平台時無法連接。最近,我為很多品牌客戶改革了這方面的營銷策略。一個品牌至少擁有粉絲的電子郵件和 WhatsApp 中的聯繫信息,以便為更全面的營銷做準備。
有創造力的 社交媒體內容 是我的主要業務。說白了,就是“一個人演戲”。僅將社交媒體視為品牌營銷策略,長遠來看會帶來隱憂。打造最真實的品牌資產是關鍵!
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