接一顆營銷的逆轉子彈

全城熱論電影《天能》,人人比較看懂多少、拆解多少橋段、劇透無止境。

全城熱論電影《天能》,人人比較看懂多少、拆解多少橋段、劇透無止境。 其中經典一幕,是主角Neil與女科學家討論時,張開手讓桌上的「逆轉子彈」回到手上。這招「時間逆行」其實如果掌握得好,其實用在營銷很不錯!真的,在營銷上絕對可以耍一招時間逆行

「以終為始」再訂立執行細節

我敢肯定,我們大多數人以前都會解決過某種迷宮。有些人通過從頭到尾“感覺自己的方式”來解決它們。其他人,或熟悉此類謎題的人會發現,從頭開始會更有效率。這種以終為始的策略在職場中並不陌生。公司的年度目標,一個人的績效目標,或者任何項目的目標,都應該在執行細節之前首先確定。

在營銷上,Facebook 的 Ad Manager也是先以廣告目標為設定的開始,選好品牌知名度、接觸人數、互動程度,Facebook再根據選定的廣告目標去優化廣告以提升廣告效能。

小心新奇事放閃光

訂目標似是人人皆知,但執行起來卻非易事,特別是數碼及社交媒體營銷,往往在目標定好後,執行時卻忘掉了。可能是因為執行細節,也有機會是想加入忽發奇想的點子、看到某人某處某品牌的好橋段、某個平台科技新功能、或是貪心地把更多的目標邊執行邊加插。

這種不停被新點子吸引,偏離最初目標的情況,有一個名字叫Shiny Object Syndrome,據觀察越高層越老闆級的越容易患上這個症狀。我接廣告案子的時侯也不時會聽到「我要拍條Viral 片」「我要做App」「我要做AR 」 ,這正正就是被新奇事的閃光吸引了而忘記目標的好例子。

用成功業務做逆向工程

剖析和理解倒轉的子彈,概念是對電影藝術和科學理論的深奧研究。在我看來,營銷相對來說更直接,除了必須克服上面討論的閃亮對象綜合症。作為研究的一部分,我喜歡花時間分析成功的在線業務。這是對他們發布的營銷內容的補充。我也應用了“時間倒置”的概念。

讓我來說明一下。任何成功的在線業務的營銷目標都是讓客戶點擊其網站並進行購買。對此,我會仔細研究他們的網站,整個用戶體驗,以及客戶的購物過程。我什至會深入研究他們的網站,這有點像男孩們喜歡把玩具拆開的方式。我“拆開”了這些非常成功的網站,以充分了解它們的技術和功能。

甚至會拆開他們的網站去研究,有點似男孩子小時候都總會把玩具拆開一樣,將成功業務的網站解插,理解其技術和功能,這一招叫做逆向工程(Reverse engineering),這個比「時間逆行」易得多,肯學一點技術知識就好。 我很喜歡Built With 這個小工具,它能夠把一個網站背後用到的技術,包括平台、語言、內容管理系統、Plugin等等都全盤列出。要學習某個網站成功的秘密,就不再是難事。

 

資料來源: https://www.mpfinance.com/fin/dailyb2.php?col=1592303366123&node=1597633085099&issue=20200817

 

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