2020年9月18日，Bernie Wong在2020年在線商務高峰會上發表了有關數碼營銷和從大流行中復蘇的業務演講。2020年在線商務高峰會是由香港領先的商業、市場營銷和廣告專業人士主持的會議。今年，該峰會的主題是：企業如何進入數碼化轉型並在新型冠狀病毒大流行之後幫助重建業務？
在線商務高峰會分為兩個部分：案例和工具。對於案例部分，演講者討論了能夠導航其數碼化轉型並使其在線平台正常運行的特定品牌。通過分析這些企業建立自己的在線形象的方式，品牌可以效仿並為自己的企業調整數碼化轉型。在工具部分，演講者討論了企業和品牌商可以使用的各種工具，以增強其數碼化轉換過程並使之更加無缝。
在Bernie的案例分享中，他討論了他和他的數碼營銷公司Social Stand Limited為Marks＆Spencer Hong Kong所做的工作。他們加強了瑪莎百貨（Marks＆Spencer）的在線形象，並對該品牌的在線應用進行了營銷，以吸引更多的客户。Bernie 還詳細解釋了他的戰略，以使从物理到數碼的轉換更加無縫。
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